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公司质量管理体系持续改进的几点建议
发布时间:2023-02-16 19:52:05

针对质量管理体系持续改进存在的问题,建议从以下四个方面加强持续改进工作,确保体系的有效运行。

(一)端正贯彻质量管理体系的态度,提高对ISO9001质量体系认证标准的认识,实施全员质量管理。

从公司两年体系运行来看,广大干职员工对体系的了解和掌握已具备了一定的理论和实践基础,对推行体系有了较好的认识,但员工的素质和认识还远远不能达到质量管理的要求,还不能很好的将其运用到工作中去,如对各部门的职责还有不够清晰的地方,对质量管理的认识普遍不够系统和全面等,为此对如何运用其为企业管理服务还需做大量的工作。

(二)在今后的体系运行中,需要不断加强培训,提高全员对ISO9001质量体系认证标准的理解和认识,重点进行以下三个主要方面的培训,一组织相关人员进行内审员外培,弥补因人员调动、离职等原因造成的专业人员缺乏,提高内审水平,二组织全员培训,各部门每季度组织部门人员学习培训,重点对各部门领导进行质量目标、部门职责、企业管理等方面培训,不断深化认识,提高管理效果,三对特殊岗位、生产岗位进行专业技能培训,坚持全员参与,把质量管理贯彻到每一个工作环节中去,并把公司经营管理理念和要求充分融入质量管理的各个环节。

(三)把握ISO9001质量体系认证标准的精髓,制定切实可行的体系文件,确保其“系统化、持续化、可操作性”,精心策划、制定和改进体系文件是实施质量管理体系有效性的关键,各部门应根据实际制定本部门具有可测量性的科学的质量目标;要落实各部门管理职责,修订岗位人员的职责权限,完善相关工作流程,使每位员工都能按其职责权限展开工作;要建立持续改进的机制,随时对不实用的文件进行修正,以确保文件的可操作性。

(四)强化监督考核机制,促进质量管理体系的有效运行,建立行之有效的质量监督机制,形成事事有人管,处处有考核的制度,对出现不符合在采取纠正和预防措施的同时,及时改进、完善相关制度、流程避免不符合情况再次出现,实施有效的内部审核,采取不定期的内审方式,及时发现体系运行中存在的问题,及时采取纠正措施,实现持续改进。


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