ISO9001是ISO9000族质量保证模式标准之一，其特点和作用如下：

1、合同环境中可以使用的外部品质保证，成为供应商品质保证业务的依据，成为评价供应商品质的系统的依据。

2、企业可作为申请ISO9000质量体系认证的依据。

3、开发/设计、生产、安装和服务质量保证模式。用于保证开发、设计、生产、安装、服务各阶段都符合规定的要求。

4、质量保证要求最完整，提供质量体系要素的证据最多。从合同评审开始到最终的售后服务，要求提供全过程严格控制的依据。

5、要求供方贯彻“预防为主、检验把关相结合”的原则。健全质量体系，有完整的质量体系文件，并确保其有效运行。

ISO9001质量体系认证是自愿性的，但由于追求质量保证在全球各个领域已普遍觉醒，形成了来自顾客的强大压力，加之各国政府的推动，质量体系认证客观上已经成为现代企业的根本需求，认证证书成为企业形象和竞争实力的一种表现，这就是它的价值所在，明确目的，真抓实干，取得证书固然重要，实实在在提高企业管理素质，提高产品质量，以质量求生存，求效益，这才是最根本的目的。