ISO9001质量管理体系方面特别强调满足客户要求，它可以使企业更加贴近市场，提供了一个“你要以什么样的产品和服务满足客户需要“的理念，ISO9001的另外一个好处就是提倡全员参与，ISO9001可以改变一些人为的、随意性的规定，使企业管理合理化、制度化，达到一个穿针引线的作用，ISO9000是一种方法，不能死搬硬套，有了这套体系和制度，再遇到人员的流动时，企业就可以根据已有的文件将工作传递下去。

从企业反馈的情况来看，实施ISO9001标准给他们带来的收益主要体现在：

每项工作怎样做都规定得很明确、具体，并便于检查，真正做到了凡事有人负责、有章可依、有据可查。发生了事情，很清楚应该由谁来处理，不再像过去那样互相扯皮。

目前，企业普遍反映ISO9001带给他们了好处，但如果要求将获得ISO9000认证后的收效量化，恐怕还很困难，我们一直提倡认证以后的有效实施，以期提高管理绩效，多少效益是ISO9001带来的，很难量化，但是，毫无疑问地，它是企业发展的重要动力之一，比如从客户的角度来说，也许不会因为你获得了ISO9001认证就将定单给你，但是如果你没有建立ISO9001体系，他就不可能将定单转给你。

获证企业最大、最直接的收获体现在市场营销方面，毕竟，证书可以给顾客带来一定的信心，这其实也是大多数企业拿证的主要原因，获证后，企业可以给客户带来持续的满意程度，同时，企业的内部流程更加合理，这无疑又可以降低成本，因此综合来看，ISO9000质量认证体系给企业带来的收益是长远的、巨大的。